Eficiência Operacional.
O presente estudo evidenciou a importância crítica da **gestão de desempenho dos fornecedores** na Newstec Tecnologia e Comércio, uma empresa que se destaca no setor de mobilidade urbana. A implementação de **indicadores de desempenho** e a adoção de **técnicas avançadas de negociação e resolução de conflitos** permitiram não apenas avaliar a qualidade dos serviços prestados, mas também identificar e direcionar esforços para áreas que requerem melhorias significativas. Os resultados alcançados reforçam a premissa de que uma **gestão de fornecedores eficaz** é um pilar essencial para a manutenção e ampliação da competitividade de mercado. Através de uma seleção rigorosa e monitoramento constante, foi possível contribuir para a **redução de custos** e **minimização de desperdícios**, ao mesmo tempo em que se fomenta a inovação, alinhando-se assim com as expectativas e necessidades dos clientes. A pesquisa bibliográfica, as entrevistas com os colaboradores e a análise documental constituí...