Plan, Do, Check e Act = Planejar, Fazer, Verificar e Agir.

PDCA é uma sigla que dá nome a uma ferramenta usada na gestão da qualidade dos processos. Seu foco é a solução de problemas seguindo as quatro fases indicadas pelas letras (Plan, Do, Check e Act = Planejar, Fazer, Verificar e Agir).

7 características de líderes cativantes

Veja quais características de líderes que cativam seus funcionários

1 – Seja um bom ouvinte. ...

2 – Seja acessível. ...

3 – Seja o mentor de seus liderados. ...

4 – Celebre os sucessos. ...

5 – Saiba delegar. ...

6 – Não faça prejulgamentos. ...

7 – Saiba admitir seus erros. ...